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6. Convergencia

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Las comunicaciones unificadas permiten a clientes experimentar mayor productividad con la convergencia de los canales de comunicaciones y los procesos del negocio usando una combinación de tecnologías, los dispositivos y los servicios incluyendo presencia, status, movilidad, comunicación de colaboración, conferencias de voz y video, y mensajería. Comunicaciones Unificadas es todo sobre la simplificación de la experiencia del usuario. En el lugar de trabajo de hoy, los empleados tienen que ocuparse de múltiples formas de comunicación. Una llamada en un escenario de Comunicaciones Unificadas aparecerá en el dispositivo del usuario de la opción basada sobre las preferencias del usuario. El teléfono, E-mail, conferencias, presencia y colaboración se mezclan, permitiendo utilizar diversas formas de comunicación seamlessly y effortlessly. ►Comunicaciones unificadas y videoconferencia ►Panorama mundial ►Pronosticos del desarrollo ●Comunicaiones unificadas y videoconferencia La...

5. Videoconferencia

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Una videoconferencia es una conexión visual y en vivo entre dos o más personas que residen en lugares separados con el propósito de comunicación. En su forma más simple, la videoconferencia proporciona la transmisión de imágenes estáticas y texto entre dos ubicaciones. En su forma más sofisticada, proporciona transmisión de imágenes de video de movimiento completo y audio de alta calidad entre múltiples ubicaciones. Tecnologías y protocolos de videoconferencia Videoconferencia IP ●TECNOLOGIAS Y PROTOCOLOS DE VIDEOCONFERENCIA Los servicios al consumidor, como FaceTime de Apple, Hangouts de Google y Skype de Microsoft, han hecho que las videoconferencias sean ubicuas en los escritorios y dispositivos móviles que tienen una cámara integrada. En el mundo de los negocios, la videoconferencia de escritorio es un componente central de las aplicaciones de comunicaciones unificadas y servicios de conferencia Web, mientras que los servicios de sala de reuniones ...

4. Comunicaciones móviles

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Las comunicaciónes moviles son aquellas dadas mediante teléfonos móviles y dispositivos portátiles de computación, como teléfonos inteligentes, portatiles, tabletas, etc. ►Redes inalámbricas (WiFi) ►Tecnología Bluetooh ►Telefonía celular ►Blackberry, SMS y 3G ►Integración de telefonía IP, XML y comunicaciones móviles ● REDES INALAMBRICAS(WiFi) Wi-Fi es el nombre de una popular tecnología de redes inalámbricas que utiliza ondas de radio para proporcionar conexiones inalámbricas a Internet de alta velocidad y de red. Un concepto erróneo común es que el término Wi-Fi es la abreviatura de "fidelidad inalámbrica", sin embargo este no es el caso. Wi-Fi es simplemente una frase comercial que significa: IEEE 802.11x. Las redes Wi-Fi no tienen conexión física por cable entre el emisor y el receptor mediante la tecnología de radiofrecuencia (RF) - una frecuencia dentro del espectro electromagnético asociado con la propagación de ondas de radio. Cuando se ...

3. Aplicaciones XML

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● DEFINICIÓN DE XML Las aplicaciones XML son programas de software que procesan y manipulan datos utilizando tecnologías XML como XML, XSLT, XQuery, XML Schema, XPath, servicios Web, etc. XML es una herramienta independiente del software y del hardware para almacenar y transportar datos. ►Servicios Web utilizando XML ►Seguridad de los datos con XML ►Aplicaciones XML y la Telefonía IP ● SERVICIOS WEB UTILIZANDO XML Los servicios Web XML son los bloques fundamentales en el paso a la computación distribuida en Internet. Los estándares abiertos y el enfoque en la comunicación y colaboración entre personas y aplicaciones han creado un entorno en el que los servicios Web XML se están convirtiendo en la plataforma para la integración de aplicaciones. Las aplicaciones se construyen utilizando múltiples servicios Web XML de varias fuentes que trabajan juntas independientemente de dónde residan o cómo se implementaron. Probablemente hay tantas definiciones de X...

2. Telefonia IP

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La telefonia IP es un termino general para las tecnologias que utilizan el protocolo de internet conmutado por paquetes para intercanbiar voz, faxes, y otras formas de informacion que son tradicionalmente enviadas por el medio dedicado, como la linea telefonica estandar. Usando el internet, las llamadas viajan como paquetes de informacion en linead compartidas, evitando los cargos adicionales de una linea telefonica. SUBTEMAS: ►Conceptos generales de TCP/IP ►Fundamentos de telefonia tradicional ►Voz sobre IP ►Gateways, Gatekeepers, y Call Managers ►Mensajeria unificada ● CONCEPTOS GENERALES DE TCP/IP El protocolo de control de transmisión/Protocolo de internet (TCP/IP) fue creado por el departamento de defensa de E.U. (DoD) para asegurar que las comunicaciones puedan sobrevivir en cualquier condicion y que la integridad de la informacion no sea comprometida bajo ataques maliciosos. TCP/IP usa direcciones IP, que son numeros de 32-bit. Para hacer mas fac...

1. Introducción a las tecnologías unificadas

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Las Tecnologías Unificadas se refieren a la integración de las herramientas de comunicación que ayudan a las personas a intercambiar ideas y realizar sus trabajos más eficientemente. TEMARIO: ►Conceptos generales ►Tecnologias emergentes ►Modelo OSI ● CONCEPTOS GENERALES Algunas herramientas de comunicacion tales como la Telefonia IP y la mensajeria instantanea, facilitan la comunicacion sincrona. La comunicacion sincrona ocurre en tiempo real y es aveces referida como la comunicacion  en un mismo tiempo y en diferente lugar. Otras herramientas de comunicacion como el e-mail o twitter, facilitan la comunicacion asincrona. La comunicacion asincrona facilita la comunicacion que tiene lugar la facilidad de la personas aveces referida como comunicacion que a menudo es referida como comunicacion en diferente tiempo y en diferente lugar. El objetivo de las comunicaciones unificadas es integrar el software que soporta la comunicacion sincrona y asincrona para...